Almanca - Müşteri Temsilcisi
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Uluslararası bir çağrı merkezi için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri' aramaktayız.
İş Tanımı
Teknoloji alanında hizmet veren çağrı merkezine Almanya'da bulunan müşterilerden gelecek olan talepleri yanıtlamak ve çözümlendirmek.
Genel Nitelikler
- Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Almanca bilen,
- En az lise mezunu (Almanya'da orta öğretime denk gelen okul mezuniyeti de kabul edilir),
- İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
- Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
- MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
- Vardiyalı çalışabilen (10:00-20:00 / 11:00-21:00),
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan,
Tatmin edici bir prim sistemi ve yol ücreti mevcuttur.
Hafta tatili 2 gündür.